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Qualité

August Vormann GmbH & Co. KG
Qualität ist bei Vormann ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmensphilosophie

Gestion de la qualité

conforme à l’EN ISO 9001:2015

La gestion de la qualité englobe la planification, le pilotage, le contrôle et l'amélioration des processus et procédés dans le but d'atteindre et de maintenir une qualité de produit déterminée. Dans le contexte actuel, caractérisé par une augmentation permanente des exigences des clients, une harmonisation croissante du marché et le règne d’Internet, qui permet de comparer les offres de produits, il devient de plus en plus difficile pour les entreprises de gagner de nouveaux clients et de les fidéliser.
C’est la raison pour laquelle l’entreprise VORMANN a mis en place, depuis déjà de nombreuses années, un système de gestion de la qualité faisant l’objet d'un contrôle par le TÜV NORD, un organisme de certification indépendant et agréé, conformément à la norme de qualité DIN EN ISO 9001:2015.
Ce système de gestion de la qualité, qui entraîne une optimisation de l’ensemble de nos processus de production, y compris des interfaces, rend les différentes étapes de production plus transparentes et plus compréhensibles. Cela conforte la confiance que nous portent nos clients et améliore notre compétitivité sur les marchés nationaux et internationaux.
Grâce aux contrôles réguliers de la qualité qui ont lieu dans tous ses secteurs d'activité et à la surveillance continue de ses processus, VORMANN est en mesure de répondre aux exigences élevées de ses clients et bénéficie ainsi d’un avantage concurrentiel de taille par rapport aux fabricants des pays à bas salaires.

Critères de qualité

Système de gestion de la qualité

« Ce n’est pas parce qu’une entreprise a obtenu un certificat attestant de la conformité de son système de gestion de la qualité que son organisation est optimale. La qualité doit être un souci de tous les instants et pour cela, la direction doit soutenir à 100 % le système de gestion de la qualité. »

La signification de cette phrase, extraite du site QZ-online.de, est claire : si même la direction d’une entreprise ne soutient pas son système de gestion de la qualité, le personnel lui aussi n’a aucune chance d’y adhérer et l’obtention systématique d’une qualité élevée se révèle difficile.

La direction de VORMANN soutient pleinement son système de gestion de la qualité et dès le début, a veillé à ce qu’il intègre vraiment tous les secteurs d'activité et tous les services. Cette démarche, certes coûteuse, est nécessaire pour pouvoir fournir une qualité constante.

Les audits de qualité qui sont effectués en permanence constituent d'autres preuves montrant que la qualité n’est pas un vain mot chez VORMANN et que l’entreprise souhaite tenir la promesse faite à ses clients d'une qualité constante.

CE-Kennzeichnung für baurelevante Holzverbinder bei Vormann

Marquage CE

Les conditions suivantes s`appliquent à tous les produits possédant le marquage CE:

  • Preuve de la conformité à la directive
  • Existence dùn système de surveillance
  • Etablissement d`une déclaration des performance

En apposant le marquage CE, on déclare que le produit répond aux exigences des directives européennes harmonisées à appliquer. Les principes du marquage CE des produits de construction figurent dans la directive sur les produits de la réglementation sur le produits de construction (RPC) 305/2011 (EU).

Le marquage CE employé pour une multitude de produits soumis au Règlement sur les produits de construction, comme les équerres d’assemblage avec ou sans moulures, les sabots de charpente et autres connecteurs bois ainsi que les pieds de poteau réglables, constitue une autre expression de nos efforts de transparence en matière de garantie de qualité et de sécurité.

Le marquage CE se fait directement sur nos articles si celui-ci est possible d`un point de vue technique et/ou sur l`étiquette emballage.

Autocontrôles par les agents de production

Pendant le processus de fabrication, les autocontrôles réalisés par les agents de production garantissent la qualité des produits.

Après avoir suivi une formation intensive, les collaborateurs travaillant à la production deviennent responsables de la qualité de la production en cours. Un protocole de contrôle complet est disponible au format électronique pour chaque produit. Pendant la production, ce protocole peut être consulté sur des terminaux par les agents de production et indique avec précision quels paramètres de qualité doivent être contrôlés. Les anomalies constatées sont alors saisies sous forme de feedback dans notre système de gestion de la qualité.

Celui-ci établit des rapports actualisés quotidiennement et utilisés pour résoudre les problèmes rencontrés à l’aide de mesures appropriées. VORMANN assure ainsi la qualité constante de chacun de ses produits quittant ses ateliers de production.

Déclaration des performance DoP

Le marquage CE signifie qu`un produit répond aux critères quxquels son fabricant est lié selon le droit communautaire. Il prouve la conformité d`un produit avec toutes les prescriptions légales de la Communauté, en vertu desquelles ce marquage doit être apposé.

Lorsque le fabricant décide de mettre un produit de construction sur le marché et que ce produit est couvert par une norme harmonisée, il est tenu de remplir une déclaration des performance (Règlement (UE) n° 305/2011 du Parlement européen et du Conseil du 9 mars 2011).

La déclaration de performance (DoP – Declaration of Performance) attribuer la place de la déclaration UE de conformité existant et doit être disponible pour tous les produits portant le marquage CE du 01.07.2013.

Vous trouverez tous les documents CE dans la rubrique des téléchargements !

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